Even ter reactie op de geplaatst berichten van hieronder:

De bovenste is reeds al opgelost. Deze klant had voor het geplaatste bericht al de informatie gekregen dat we het zouden verplaatsen, een bericht richting Clanhost met de vraag wanneer dat zou gebeuren zou altijd gepast zijn. Wij vragen daarom ook duidelijk iedere keer weer aan klanten, mail / bel / contacteer via live support wanneer er problemen zijn, dan lossen wij die graag voor ze op. Daar zijn we immers ook voor.

Als reactie op het tweede bericht van "Peter", ik heb zojuist gezocht in de bestellingen van een maand terug met de naam Peter, maar helaas geen Peter gevonden die een ip change heeft mee gemaakt. Graag een reactie plaatsen bij het juiste bedrijf of anders contact opnemen met onze support afdeling.

Nogmaals, voor eventuele vragen / problemen, onze contact gegevens:

E-mail : support@clanhost.nl
Telefoon: 053-7600280
Website: Live support

Vanaf de release van battlefield 3 bezit ik hier een 64 player public game server. Maar wat blijkt, nadat er meer als 45 man inloggen op de server is deze niet meer speelbaar vanwege de enorme lag. Ook is de server regelmatig plotseling niet meer bereikbaar. Ik betaal immers niet voor een 45 man server, maar voor 64.

Na een mail gestuurd te hebben met mijn klacht, wordt er laat gereageerd.
Er wordt aangeboden de server te verhuizen naar een snellere computer. Echter duurt de terugkoppeling op die mail wederom erg lang. De problemen zijn op dit moment nog niet opgelost.

Voor mij de laatste keer clanhost.nl

Trage support bij clanhost na de overname 3 of 4 dagen wachten op andwoord is normaal.
Telefonisch niet bereikbaar.Hun msn support is nooit meer online.
Na de overname is de support vreemd.
Op de website van clanhost.nl staan alleen maar reacties die jaren oud zijn,
de meeste daarvan huren daar niet eens meer.
In een maand tijd 2x nieuwe ip adressen krijgen kan niet vinden we.
En ondertussen worden de verbindingen slechter.
Ze schijnen ook te werken onder een andere naam: Benelux-gaming.

Een erg slecht begin als nieuwe klant !
Dacht dat het wel goed zat want ik had tijdelijk via clanhost een teamspeak server draaien om te testen en dat ging prima.
Dus nu een betaalde service aangevraagd de betaling gedaan en alsof de duvel er mee speelt kan ik niet eens op de site komen!
En mijn diensten zijn nog niet geactiveerd.
Ik wacht ik het nog maar even af en hou niet van negatief commentaar maar in deze stel ik mij de vraag heb ik er wel goed aan gedaan om voor dit bedrijf te kiezen?

Even ter reactie op de vermelde ervaring onder deze vermelding.

Clanhost heeft inderdaad weer een overname ondergaan, maar dit zal de laatste zijn. Het is een fusie met een ander zeer sterk bedrijf in deze markt, deze zal Clanhost zeker niet laten vallen. Alles zal de komende tijd compleet aangepakt worden, er komt een nieuwe website / look, een geautomatiseerd gameserver control panel, en nog een aantal nieuwe diensten.

De support is sinds deze fusie ook sterker geworden, nieuwe tickets worden vrij snel beantwoord.

Mochten er vragen zijn, dan mag je uiteraard altijd een e-mail versturen naar info [at] clanhost [punt] nl.

Steeds maar weer overnames, het gehele jaar door, dat lijkt wel de enigste bezigheid van clanhost. De support word slechter en slechter, vaak geen reactie per mail, of de telefoon word heel vaak dagen lang niet opgenomen, op hun eigen website hebben ze een fijne filtering gemaakt van alleen maar positive reacties.

Jammer genoeg is het contact met jullie door de jaren heen slechter geworden, vooral de laaste maanden.
Bellen word niet gewaardeerd, en het beandwoorden van een mail duurt ook te lang.

Ik betaal jullie om mijn servers online te hebben.
Steeds vaker zijn de servers intimeout, zonder dat er iets aan veranderd of toegevoegd is.

Waarom als een server offline is of in timeout staat moet dit een dag duren voordat dit opgelost is.

Jullie waren eens zou goed, erg jammer.

Beste Harry,

De bezetting op ons kantoor is vandaag verminderd vanwege onderhoudswerkzaamheden in het datacentrum. Mijn excuses hiervoor. Wij zullen ervoor zorgen dat dit beter gecommuniceerd wordt wanneer potentiële (klanten) ons telefonisch proberen te bereiken in zulke gevallen. Indien je nog een vraag hebt zijn wij rond 16:00 weer telefonisch bereikbaar. Een e-mail sturen is natuurlijk ook mogelijk.

Met vriendelijke groet,

Hans Vos, Clanhost

Ik heb ze nu al een aantal keer geprobeerd te bellen over wat vragen die ik had m.b.t. afname van Battlefield 2 servers. Op het telefoonnummer dat op hun site staat vermeld krijg ik constant een bandje te horen.

Ik ga het wel bij de concurrent proberen, gemiste kans!

Goeie service, zelfs savonds berijkbaar op een chatkanaal.
Er word snel gereageerd op mail :)

Nooit last gehad van lag
Geen crashes

Mijn laatste reactie is niet van toepassing. Ik was mad omdat er iemand mij online ownde :( :(

Je kunt nbamelijk niks

Wij huren inmiddels al een aantal maanden een 32 slots ranked Battlefield 2 server, en we zijn uitermate tevreden over Clanhost.

Snelle service - binnen enkele uren na de eerste betaling was de server al geconfigureerd en online.

Het personeel is vakkundig en geeft een goede en snelle support via e-mail, telefoon en MSN.

De perfomance en capaciteit van de servers is prima in orde. Nooit problemen gehad met lag, hoge ping of een slechte hitreg.

De conclusie is dus dat Clanhost diensten levert van hoge kwaliteit voor eerlijke bedragen met daarbij ook uitstekende support.

hallo ClanHost
ik moet zeggen dat jullie het super doen
we hebben jaren gehost bij I3D maar nog nooit zo'n goede support
gehad als bij jullie.
alles is gewoon toppie
en Hans bedank voor de Procon je weel wel wat

bedankt namens het hele team van -=DEF=-

Super hosting. Heel erg snel, en niet alleen met het versturen van de facturen. Er is letterlijk altijd support, die staan voor snelle afwikkeling en houden je nimmer aan het lijntje. Gelukkig ook maar weinig nodig gehad, want de servers staan online voordat je het doorhebt en vrijwel direct werkt alles zoals je het zou willen.

Helemaal super Clanhost.

Robin (Samurai PP)

Na zelf meer als 2 jaar de clan servers gehost te hebben, zijn we over gestap op een hosting bedrijf in the UK
dit was pas heel slecht lag ghost crash etc etc!

Toen contact gezocht met clan host nu 4 maanden geleden.

server is nog niet!!!! gecrashed ghost niet meer gezien lag? no way ping is erg goed!! heel europa onder de 40 en usa op 80

De suport is erg goed en snel, wij zijn heel erg blij met clanhost!!

Gen John [PLATOoN]Team

Ik heb een zeer prettige ervaring met Clanhost en hun support.
Snelle servers die lag vrij zijn.
Zeer goede support help.

Ik had eerst servers gehost bij een ander bedrijf die iets goedkoper waren, maar dit was met enorme lags op de server, trage server downloads en support die soms weken duurde voor dat we geholpen werden.

Clanhost betekend: Snelle servers en goede support.

Mijn eerste ervaring met clanhost.nl is ZEER positief!

Ongeduldig als ik ben bezocht ik hun IRC kanaal om alvast naar de
betalingsgegevens te vragen, om zo het proces te versnellen.
Hoewel dit uiteraard niet de normale gang van zaken is, was nog
geen uur nadat ik me had gemeld en had betaald de gameserver al UP.
Niets dan lof tot nu toe over de support en kwaliteit van de server.
Pingtijden zijn subliem en hij loopt als een zonnetje.
Voor mij geen ander hostingbedrijf meer voor mijn gameserver(s)!

HELE dikke aanrader, clanhost.nl

Ik ben zéér tevreden van de service van Clanhost.nl!
Ik heb reeds bij drie bedrijven gameservers gehuurd, maar de service van Clanhost springt er echt uit.
De servers zijn ook van hoge kwaliteit, en hebben goede pingtijden.
Tevens zijn de prijzen laag, en installeren ze op aanvraag MODS zonder meerprijs!
Er is voor mij geen reden meer om ergens anders te gaan. Ik kan niet anders dan Clanhost aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een gameserver! :)

Dit is me allereerste keer dat ik een server heb gehuurd,
En het is gelijk de beste!
Ik heb nu een CSS & Ventrilo server bij ze gehaald en ik krijg gelijk Support als iets niet werkt!
De Volgende punten zijn waar:

-Geen Lag
-Geen TickDrop
-Buitenlanders Goede Ping!(Belangerijk)
-Goede Support
-Makkelijke Admin Panel!

Dit is serieus een goede host! Sommige mensen vinden het een beetje duur,
Maar je krijgt er dan ook iets voor terug!

Hier een heel erg tevreden klant!
Binnen een paar dagen was alles geregeld en onze vragen werden gelijk beantwoord!

Onze dank is zeer groot!

Really good hosting and online support.

Best choice for russian clans to play against european teams.

Inmiddels een ruim jaar klant bij ClanHost en nog steeds super tevreden. Goede verbindingen (geen storingen het afgelopen jaar), goede begeleiding bij bijplaatsen van extra servers, goede support bij eventuele vragen (+ altijd snel antwoord). Ook zijn Hans en Mike altijd bereid om met hun kennis ons te ondersteunen.

Uptime van 100% over het afgelopen jaar (gemeten door www.hyperspin.com).

Nog steeds een aanrader dus!

Ik ben zeer tevreden over de klant vriendelijkheid en de servers.

Stabiele en betrouwbare servers,vriendelijke service desk en je word altijd zo snel mogelijk geholpen.
Ik heb eigenlijk nog nooit problemen gehad.
Je betaalt wel wat meer maar het is het allemaal waard.

Na een poos weg te zijn geweest bij clanhost, zijn we toch weer terug om hier onze server te huren.
We hebben er weer 3 public's besteld.

Afterburngold 1 public main server.
Afterburngold 2 public Deathmatch server.
Afterburngold 3 public fun server.

Voor de ip's kan je even op www.afterburngold.nl kijken.

Gezien de goede ervaringen die we hebben bij clanhost kunnen we weer zonder zorgen een lekker potje knallen.

Groetjes Eric

Goeie host, betrouwbaar, constant (dus geen lagstoten, of crashes), internationale wars ook goeie reg en goeie service.
Wel een prikkie duurder dan andere hosts, maar het is het wel waard, ik ga voor kwaliteit, en niet voor prijs.

We have tried several different server providers all over europe then we came across clanhost.nl and wow we never had a provider with this superb support, best there is 100% satisfied, never problem get hold of them and all issues are solved quick even special requests have been cleared very smooth.

Waarom ik heb gekozen voor Clanhost.nl en waarom ik er zo tevreden over ben:

-Topkwaliteit van voice server tot gameserver
- Zeer betrouwbaar
- Geen lag op de game server
- Zijn er problemen, dan wordt je zo snel mogelijk geholpen en wordt het probleem bij de kern aangepakt.
-Niet duur, oftewel de prijzen zijn eerlijk (in vergelijking tot andere gamehosters)!

Dit zijn ook meteen de redenen waarom andere clans en gamefanaten een gameserver/voiceserver zouden moeten bestellen bij clanhost!

zeer goede hoster , servers zijn perfect , geen lagg etc. verder super goede support .
GOED WERK!

Ik kan alleen maar goeds over clanhost praten. Ik heb een server rond de kerstdagen aangevraagd, binnen 24uur was alles geregeld. Echt uitstekende service. Ik werk zelf in een winkel en weet hoe het is om een service level op een hoog peil te houden, maar Clanhost lijkt daar geen moeite mee te hebben.

Onlangs had ik een probleem met mijn server waar ik zelf niet uitkwam, het was half acht savonds, ik hoef niet tot de volgende dag te wachten, nee ik wordt meteen perfect geholpen via msn... alles is gewoon tot in de puntjes geregeld..

Ik ben uitzonderlijk blij dat ik voor Clanhost gekozen heb!!

Zeer goede gamehoster. Ik ben sinds korte tijd klant bij clanhost, nog geen moment downtime, en supersnelle support van Hans, aan wie je werkelijk alles kan vragen. Prijs/kwaliteit is naar mijn mening dan ook perfect. Keep up the good work clanhost!

Zeer goede ervaring mee. Goede ping waardoor de mensen terugkomen naar onze server

Na 1 week een 12 slot private server te hebben gehuurd was ik zeer tevreden over de stabiliteit en de service. De servers lopen goed en heb verder geen lag.

Wij hebben sinds kort een Ventrilo server 26 slots bij Clanhost.
Ik moet zeggen dat wij allen erg onder de indruk zijn van de kwaliteit en vooral ook van de support.
Vragen worden ongelooflijk snel en met kunde beantwoord, stond er werkelijk versteld van en gezien het vrij laat was heb Hans gevraagd of ze wel slapen tussendoor.
Alles samengevat, Clanhost is TOP !

hey ik heb deze ervaringen zeer goed ervaren.
ik had server op cz wouden we css daarna weer 1.6

egt zeer betrouwbaar en staan zeer veel klaar voor de klant.

service en snelheid zijn perfect

clanhost heeft goede en low ping servers , ze raken altijd voor mij en ze zijn zeer betrouwbaar , de hoofd admin is ook altijd paraat om te helpen als er iets fout gaat of als ik vragen heb

Onze clan (FiX) heeft sinds enkele weken een dedicated server via clanhost.
De oplevertijd was subliem en ook de supersnelle en vakkundige support (mochten er vragen zijn) is uitmuntend te noemen.

Clanhost biedt zéér krachtige en stabiele servers en een supersnelle verbinding via het ultieme ProServe-netwerk. Wij hebben momenteel een aantal gameservers draaien en de pings zijn de laagste die ik ooit bij een aanbieder heb gezien! Zelfs spelers uit Amerika (of andere overzeese gebieden) ervaren superlage pings en een lag-vrije game-ervaring.

- Supersnelle verbinding via het Pro-Serve netwerk
- Zéér krachtige & stabiele servers (2x Dual Opteron+)
- Lage pings & absoluut geen lag
- Supersnelle & vakkundige support
- Geweldige uptime

Veel beter dan deze aanbieder kun je mijns inziens niet krijgen.
Bij deze willen wij clanhost dan ook hartelijk bedanken voor hun uitstekende service & support en hopen nog jarenlang te mogen genieten van hun kwalitatief uitmuntende diensten.
TOP!

Clanhost heeft super snelle servers,
met bijna 24uur per dag online hulp aanwezig (MSN)
Servers NEVER DOWN
altijd goede pings + fps

al met al.. zeer professioneel

GreEtZzZ

Trickie ;)

Keep Up The Good Work :P

uitermate goede service soms een kleine lag stoot maar dat zal je altijd houden als hosting bedrijf daar kan niemand iets aan doen .Zeker goede hosting,lage ping ook een goede hltv. goede settings-//site ziet er ook goed verzorgt en ook goed up to date.Ga zo door.klasse mannen

Zeer positief, goede klantendienst en hulp off-topic.

Goede servers, weinig problemen en snelle werking.

Professioneel en betrouwbaar