Prima ervaringen met Hostnet. We hebben hier een aantal sites draaien. Bereikbaarheid is goed en een eventuele storing wordt snel opgelost.

Beste Hostnet,

Natuurlijk begrijp ik wel, waarom dat jullie dat doen als het domein 2,50 is. Maar, ik denk toch dat jullie de domeinnamen rond de 4/5 euro moeten maken, msischien 6of 7, en dan de DNS Gratis doen. Of, de DNS goedkoper. Vele klanten zullen dan toch overstappen naar Transip etc., omdat daar het doorlinken bij de domeinnaam zit. Want, hoef je maar 1 domeinnaam bij Hostnet, moet je toch al meteen 25,- betalen voor de DNS...
Hoop dat dit toch in de toekomst gaat verbeteren.

Voor de rest, ik vind de support wel goed.

Beste heer Cruts,

Ik heb zojuist uw bericht gelezen op dit forum. Als medewerker van het Customer Care Team van Hostnet vind ik ervaringen van onze klanten met dienstverlening van Hostnet van groot belang.

Ik vind het daarom zeer spijtig te horen dat de extra kosten voor een DNS-wijziging bij nu niet duidelijk waren op het moment dat u de domeinnaam bij ons registreerde.

Doordat Hostnet domeinregistratie, DNS-wijziging en Doorlinken als aparte diensten aanbiedt, kan Hostnet met de huidige actie de .nl-domeinen voor slechts € 2.50 per jaar aanbieden. U betaalt dus niet voor diensten die u niet gebruikt.

Hierdoor is het slechts registreren van de domeinnaam aantrekkelijk voor klanten die een domeinnaam defensief registreren of voor klanten die de domeinnaam voorlopig willen parkeren.
Op het moment dat u meer met uw domeinnaam wilt doen, kunt u kiezen voor de aanvullende mogelijkheden.

De informatie wat u kunt doen met uw domeinregistratie is overigens te vinden op de introductiepagina over domeinregistratie op onze website: http://www.hostnet.nl/domeinnamen/domein-introductie-domeinnaam.php .

Ik hoop dat u na het lezen van deze informatie begrijpt waarom Hostnet op deze manier de producten aanbiedt.

Met vriendelijke groet,

Arne Coomans
Customer Care Team Hostnet

Ik heb dus een domein besteld bij Hostnet voor 2,50 per jaar. Ik kan er dus eigenlijk werkelijk niks mee.

Ik zou 24,95 euro per jaar moeten betalen, om mijn dns te beheren? ( dus www forwarden, subdomeinen aanmaken etc. ) , 10 euro per jaar extra moeten betalen voor hem op andere namenservers te laten lopen?

Nou, dit vind ik dus heel erg duur. Je koopt dus een domein, en hebt er eigenlijk volledig NIKS aan... Ik ga echt geen 24,95 euro betalen voor mijn dns te beheren, terwjl het bij iedereen gratis is?

Ik zelf ga toch over naar andere hoster, sorry.

Na contact op genomen te hebben met Hostnet is het gelukkig verholpen.
Ik heb een van de medewerkers aan de telefoon gehad en er over gesproken, ze lieten het factuur vervallen. En er werd meteen aan gewerkt!

Bedankt.

Hostnet heeft naar aanleiding van de post van de heer Troost op 12-11-2008 contact gezocht met de eigenaar van de website. Deze persoon bevestigde dat zijn website op dat moment niet werkte. Hostnet heeft vervolgens om gegevens gevraagd waarmee wij het probleem kunnen verhelpen. Op dit moment wachten wij nog op de terugkoppeling deze gegevens.

Wij betreuren het dat de website langer onbereikbaar is dan wenselijk. Op onze website http://www.hostnet.nl/domeinnamen/domein-doorlinken-dns-domeinnaam.php staan de mogelijkheden waarmee de doorverwijzing mogelijk is. Met de mogelijkheden die hier worden vermeld zijn wij van mening dat de domeinnaam zo snel mogelijk weer operationeel kan worden. Graag zien wij alsnog de gegevens van de heer Troost of van de eigenaar van de domeinnaam tegemoet.

Niet fijn, zeker niet fijn.
Ik heb een kennis van mij geholpen met het bouwen van zijn website, nu was even de vraag of de nameservers konden doorgelinkt worden naar een ander bedrijf, hier is moeilijk over gedaan, wij hebben 3 weken moeten wachten voordat we wat kregen, er werd zelfs nog een factuur van gemaakt ook, terwijl nameservers veranderen een fluitje van een cent is en waar zeker geen kosten bij gemaakt hoeven te worden. Nu dik een maand later is het nog steeds niet rond. Kortom, zeer negatief!

Ben al een geruime tijd klant van Hostnet BV. Het bevalt mij uitstekend. Voor antwoord op mijn vragen kan ik altijd terecht bij Hostnet, bereikbaarheid is zeer goed. Daarnaast ben ik ook tevreden over de diensten en producten! Wat zeer plezierig is, is dat er ook geen de zogenoemde SET-UP kosten meer zijn wat voor mij destemeer een reden is om klant bij Hostnet te blijven. Ben een tevreden klant, houd dit zo! Groeten Robbert

Sinds 2 jaar ben ik klant van hostnet en ben meer dan tevreden. Heb al tal van verschillenden domeinnamen laten registreren bij Hostnet. Hostnet biedt veel kwaliteit en service voor hun klanten. Met name over de service ben ik zeer te spreken. Je kan altijd iemand bereiken, zelfs in het weekend! Hostnet BV is in mijn ogen een uitstekende hostingbedrijf.

Sinds een paar jaar ben ik klant van Hostnet, en dik tevreden!. Heb veel domeinnamen via Hostnet.nl geregistreerd en een aantal websites bij hun draaien.
Hun service is uitstekend, en als ik ze eens bel dan heb ik meteen iemand aan de lijn. erg prettig. Hostnet is een hele goede keus als je kiest voor kwaliteit en service.
Keep it up!