Vorige week klant geworden en alles ging snel en eenvoudig, ook het verhuizen was allemaal in een zucht geregeld. Het voorgaande verhaal over verhuizen herken ik totaal niet.

In de verhuisprocedure van Web-Oke staat dat zij max. 5 dagen nodig hebben om de site van een andere provider over te halen. Binnen 7 dagen is dit niet gelukt en dat betekent dat mijn site in quarantine zit en alleen door hoge kosten te maken, eruit gehaald kan worden. Ik heb de verhuisprocedure naar de letter gevolgd en krijg van de snelle support te horen dat het niet aan hun ligt, maar aan mijn vorige provider. Ik vind dit geen stijl en ben nu al een ontevreden klant, terwijl de relatie eigenlijk nog moet beginnen.

Heb 4 domeinen besteld in 1 hostingpakket. Alles was in 10 minuten besteld, betaald en online.

Een paar vragen die ik had gesteld via een ticket werden binnen minuten beantwoord en ook via de online chat kreeg ik gelijk een goed antwoord.

Op 1 domein heb ik net een sitebuilder geactiveerd en ben daarmee nu een site aan het maken. Dat werkt ook wel erg lekker moet ik zeggen. Je kunt ook gratis eerst een demo proberen.

Ben er zeer tevreden over en dan betrek ik nog niet eens de prijs erbij want die is voor wat je krijgt helemaal laag. Heb inmiddels heel wat vrienden, kennissen en relaties richt web-oke.nl gestuurd en kan het echt aanraden.

Een hele verademing vergeleken met de hosting provider waar ik vandaankwam.

Makkelijke aanvraag en snel online. Desalnietemin loopt het niet allemaal op rolletjes. Wanneer een domein net geactiveerd word, gaat de server enige tijd raar doen. Hierdoor ondervind ik dus regelmatig downtime waar mijn site geplaatst is.

Daarnaast beheer ik een website die ook op een van de servers van Web-Oké.nl geplaatst staat. Dit domein ondervind een aantal vage problemen, voornamelijk in de coding. De afgelopen tijd vallen er regelmatig dingen uit die vooraf wel normaal werken. Voor mij is dit uiteraard stervens irritant, omdat ik vervolgens weer een uur lang codes door zit te zoeken om het kleine foutje eruit te halen, zodat alles weer werkt.

De support valt automatisch terug op "Ik reset de server wel even", wanneer je met een server-gerelateerd probleem aan komt. Werkt het vervolgens nog niet dan worden er dingen gedaan zonder verdere vragen te stellen, waardoor ze niet duidelijk het probleem vast kunnen stellen en op kunnen lossen. Desalnietemin een matige beoordeling voor de support, omdat er snel gereageerd word op mailings en de live support.